用户违规处理守则
A 禁止在游戏中散布反动、色情、法轮功邪教组织、危害社会安定团结、危害国家安全的消息以及一切违反中华人民共和国法律法规的行为。
B散布色情信息,做警告或禁言1小时处理,发布反动信息,做禁言三天并对账号永久封停,同时移交国家有关机关处理。
A玩家利用游戏提供的功能进行违反国家法律法规的行为。
B账号永久封停,并移交国家有关机关处理
A利用各种方式攻击或入侵游戏服务器,或使用异常的方法登录服务。
B账号永久封停,同时保留追究该行为法律责任的一切权利
A玩家在游戏中以非法手段复制道具物品(包括游戏中的金钱和装备等)。
B账号永久封停,并删除所有复制物品及游戏中金钱
A创建不当角色名称(如涉及色情、人身攻击、损害国家声誉或利益、违反社会公德性质的名称),使用非法字符造成名称无法在服务器辨识者,或者故意创建与在线游戏管理员(GM)账号名相似的名称。
B GM给予警告,并做删除其问题角色处理
A 妨碍线上游戏活动正常开展,恶意捣乱。
B 视情节轻重进行删除角色、临时或永久封停账号处理。
A在游戏中散播非法广告
B禁言1天,视情节轻重进行永久封停账号处理。
A妨碍线上游戏活动正常开展,恶意捣乱。
B视情节轻重进行删除角色、临时或永久封停账号处理。
A官方通告声明之后使用游戏bug。
B视情节轻重进行删除角色、临时或永久封停账号处理。
A利用系统的BUG或漏洞为自己及他人牟利或损害他人合法利益。
B视情节轻重进行删除角色、临时或永久封停账号处理。
A玩家在游戏中使用任何外挂程序(包括加速器、自动练功的机器人、修改工具等)
B账号永久封停
A拥有非法物品。
B删除非法物品;如果是复制物品的话,原件将同时被删除,视情节轻重进行删除角色、临时或永久封停账号处理。
A涉嫌违规的游戏角色
B暂时封停账号,请玩家致电客服
A在公共频道重复发言,恶意刷屏,骂人等,影响其他玩家正常游戏的,且被GM当场确认。
B做警告.禁言1天,情节严重者做临时或久封停账号处理
A游戏中,通过冒充系统方式向其他玩家散布或传播虚假信息者。
B禁言1天,情节严重者做临时或久封停账号处理。
A玩家辱骂、毁谤、胁迫或威胁在线游戏管理员(GM)或者辱骂缔顺官方信息
B做警告.禁言1-4小时处理,情节严重者做临时或久封停账号处理。
A在游戏中发布非法网站,宣传或使用私服、代练,木马、外挂、病毒,垃圾广告信息等信息
B禁言4小时-1天,或永久封停账号处理。
以上“用户违规处理守则”的各项条款,浙江缔顺科技网络有限公司拥有最终的解释权和修改权。
游戏管理者 (GM)守则
一、游戏管理者 (GM) 定义:
GAMEMASTER ,通常我们简称 GM ,也就是所谓的游戏管理者,是指本公司为了保证游戏品质,让玩家享受、投入在线游戏;彻底地了解游戏的状况,使得玩家可以得到更好的服务而雇佣的在线游戏管理者。
GM 扮演的角色是:客服人员,问题解决人员。
二、游戏管理者 (GM) 工作要项:
1 、对待任何玩家态度必须耐心、细心、热心。
2 、根据游戏规则维护游戏秩序; GM 不能改变游戏的规则,必须站在完全中立的立场来处理玩家之间的纠纷,做到面面俱到的处世方针,使玩家们更喜欢来到这个虚拟的世界游戏。
3 、保护善良的玩家与制裁恶劣的玩家,是 GM 工作的重要事项之一。
4 、了解游戏运行状况,解答用户问题;鼓励玩家尽量靠自己的力量去解決问题的所在,而不是一味的给予帮助,做一个亲切、称职、令人尊敬的 GM ,这是每一个 GM 的目标。在线
GM 有权不回答玩家关于游戏环境设定与游戏攻略方面的问题,如:任务流程,怪物分布,地图信息等
5 、及时发现游戏的 BUG ,进行临时补救并及时向技术部门进行汇报;
6 、了解用户的需求,提交给相关部门进行改进。
7 、 GM 将尽力为玩家解决在游戏中所遇见的问题。对于违规的玩家, GM 有权对其进行警告,对警告不听者 GM 有权对其使用强制下线命令。对任何在游戏中使用游戏本身的
BUG 或是未被官方承认的第三方程序获取非法利益的玩家,经核实之后, GM 有权做出相应的处罚。
三、游戏管理者 (GM) 工作纪律:
GM在游戏中可以做到的:
在公共频道重复发言,恶意刷屏骂人的,GM可以进行警告禁言;
游戏中,通过冒充系统方式向其他玩家散布或传播虚假信息的,GM可以进行禁言封停账号;
游戏中宣传非法网站,宣传或使用私服、木马、外挂、病毒,垃圾广告等信息,GM可以进行禁言封停账号;
游戏中发布黄色,反动不健康信息及其他破坏游戏环境信息的,GM可以进行禁言封停账号;
玩家在游戏中有违规行为时(比如使用外挂),可以封停账号、踢下线;
玩家账号被盗后要求GM协助时,在封停账号后,GM可以将被盗角色踢下线;
玩家在游戏中发生异常状况时,GM可以对玩家召唤移动,踢下线;
玩家恶意堵路影响其他玩家游戏时,GM可以对堵路玩家召唤移动、驱散、踢下线;
开放新区时GM可以召唤新手任务NPC和新手任务怪来满足多数玩家的需求;
GM在游戏中做不到的:
游戏中,GM无法生成任何物品以及装备;
游戏中,GM无法修改任何物品以及装备的属性;
游戏中,GM无法生成银两和金币;
游戏中,GM无法提升玩家的等级;
游戏中,GM无法修改玩家的属性;
游戏中,GM没有任何社会关系,无法参与玩家的各种战争。
四、对于 GM 工作的监督,主要通过以下两个途径:
内部管理
工作组每天有专人查看 GM 的工作 LOG ,对于任何违反 GM 守则的人员,工作组将对 GM 作出严肃处罚。
玩家监督
GM 在游戏中的工作表现同时也受到广大玩家的监督。对于 GM 的工作疏忽和失职,玩家可以通过官网论坛发帖反馈您的意见和建议或电话向官方举报。任何违反以下规定的
GM 将受到严厉的惩罚:
1 在任何时候, GM 不能向任何人透露自己扮演的角色身份以及所在的服务器
3 在任何时候, GM 不得以任何方式利用职权影响或改变角色
4 在任何时候, GM 不得利用职权或游戏管理员的知识帮助或影响其他游戏玩家
5 在任何时候, GM 不得以个人目的,利用所掌握的工具去获取玩家的个人信息
6 除正常程序,在任何时候, GM 都不能利用掌握的工具影响其他玩家角色的游戏进程
7 在任何时候, GM 都不能代替玩家作任何决定或利用自己的知识影响玩家的决定
8 在任何时候, GM 都不得无故传送玩家,不得无故影响玩家的正常游戏。
五、 GM 日常工作中的注意事项:
对游戏玩家提问的回答:
1、GM 可以忽略没有实际内容的求助。
2、以下情况 GM 在线时可以不予受理:询问物品用法、游戏设定的(玩家可以通过官方网站中的游戏指南获得答案的)不属于系统 BUG 范围的服务。能通过玩家互相交流、主页说明等途径自行解决的。
六、当 GM 违反 GM 守则,处罚方式如下:
1 、口头警告 - 由 GM 主管向犯错 GM 口头警告
2 、书面警告 - 出示公司专用警告信,警告犯错 GM
3 、罚款 - 扣发犯错 GM 的部分月工资
4 、开除。
凡违反GM守则及细则相关规定的,如违规行为涉及虚拟财产或现金交易,数额符合国家法律条款相关量刑裁定的,除公司行政处罚外,将追究相关责任人的刑事责任。以上 “ GM守则
” 的各项条款,浙江缔顺科技网络有限公司拥有最终的解释权。
浙江缔顺科技网络有限公司对 GM 有严格的规定,请广大玩家注意以下特征,以便和冒牌 GM 区分开来 严正声明: 任何时候 GM 不会向玩家索要密码 这里欢迎广大玩家积极举报游戏中恶意捣乱行骗的现象,对于虚假
GM ,我们一经查证,严惩不怠。同时希望广大玩家对 GM 的工作进行监督,一旦发现 GM 舞弊,我们会严肃处理。
玩家守则
请您相信,因为您违反下述守则而对您进行处罚,也是为了您的最大利益。
一、游戏服务专员对用户违规行为的基本处理方法的释义
◆ 关闭聊天功能:强制暂停用户角色的在线对话功能,使用户角色无法与其它用户对话,直到本次处罚到期或取消。
◆ 强制离线:强制将用户账号注销,结束用户游戏程序的执行。
◆ 监禁:强制将用户角色移置于独立不可出入的地图中直到本次处罚到期或取消。
◆ 封停角色:禁止角色登录游戏
◆ 封停账号:临时或永久禁止账号使用
◆ 删除角色:强制删除用户的特定角色。
◆ 删除游戏账号:强制删除用户游戏账号及其游戏权利。
二、正确处理用户和用户之间的关系
1 、行为:辱骂、人身攻击其它玩家,妨碍其他玩家正常游戏。
处罚措施:情节较轻者采取禁言,情节严重者监禁,再犯者暂停其账号及各项服务。
2 、行为:不断吵闹、重复发言多次、不断打广告、恶意刷屏等侵犯大多数用户权益;恶意封堵狭窄的路口给其他用户造成行动不便,以及其它恶意连续骚扰他人,影响他人进行游戏,不听劝阻。
处罚措施:将被关闭聊天功能、监禁直至封账号。
3 、行为:以骚扰其它用户为目的而持续进行恶意 PK 行为且劝阻不听者。
处罚措施:强行退出游戏并暂时封账号。
三、正确处理用户和游戏本身的关系
1 、行为:使用违反命名规则之角色名称:包括但不限于含有人身攻击、淫秽、辱骂、反动及其他危害本游戏形象、同 “ 游戏服务专员 ” 服务角色名故意相似扰乱正常服务秩序以及国家利益和社会公德性质的文字。
处罚措施:一经发现,立刻删除该角色,请您谨慎选择自己的角色名!
2 、行为:利用各种方式攻击或入侵游戏服务器,或使用异常的方法登录缔顺科技网络所运营的游戏世界服务器。
处罚措施:直接删除该用户账号,同时保留对此行为之一切法律追诉权。
3 、行为:恶性破坏我们的服务设施,包括但不限于:利用编译或反编译程序修改游戏资料、使用异常的方法登录游戏、使用网络加速器等外挂软件或机器人程式等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序的行为。
处罚措施:违反者将被取消继续进行游戏的权利,予以临时或永久封停角色或账号,同时保留对此行为之一切法律追诉权。
4 、行为:利用系统的 BUG 、漏洞为自己及他人牟利。
处罚措施:一经发现或经用户举报查证属实后,根据情节轻重,处以警告、临时或永久封停账号或封停角色的处罚。
5 、行为:利用游戏提供的功能进行非法实物交易等违反国家法律法规的行为。
处罚措施:上述行为一经查实,立即注销账号,并交由国家有关机构处理。
四、正确处理用户和 游戏服务专员 的关系:
1 、行为:在游戏中无故呼叫服务人员( 游戏服务专员 ),并且频繁地发骚扰信息给 游戏服务专员 。
处罚措施:处以该玩家关闭聊天功能、监禁、暂停账号。
2 、行为:不服从游戏服务专员安排、对游戏服务专员辱骂。
处罚措施:处以监禁、停止账号等处罚。
3 、行为:在游戏中假冒 “ 游戏服务专员 ” 或其他服务人员。
处罚措施:给予严重警告并做注销角色处理,如果多次发现将注销该账号。
五、其他
1 、声明:
请玩家遵守以上規定,若因违规而受到处分,导致冲值点数或金币的损失,由玩家自行负责。
本玩家守则的最终解释权利归 “ 缔顺科技 ” 所有,并保留更新的权利,请用户经常察看,并严格遵守。
“ 游戏服务专员 ” 将有权立即暂停任何可能危害游戏系统的游戏账号上线权利而不先行告之,所有 “ 游戏服务专员 ” 都将严格按照中立和公正原则,不偏袒、不徇私,所有
“ 游戏服务专员 ” 都将严格按照本条例的规定,考量实际违规情况,不减轻和从重处罚。
2 、附则:
本条例的修正、发布、解释权归于浙江缔顺科技网络有限公司;用户使用本公司提供的在线游戏服务,即应当遵守本条例的规定;鼓励用户对本条例提出意见或建议。